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当RedBox推出面向MicrosoftT

发布时间:2021-09-11 00:54:14 阅读: 来源:建筑玻璃贴膜厂家

Red Box推出面向Microsoft Teams的合规录制解决方案

领先的语音平台Red Box今天宣布面向Microsoft Teams的合规录制(Compliance Recording)解决方案全面上需要购买高低温冲击实验机的用户都希望能够找到1个可靠的高低温冲击实验机生产厂家市。

该解决方案正在作为微软新的合规录制ISV合作伙伴认证计划的一部分进行认证,它为组织提供安全、有弹性和可伸缩的捕获、检索、存档和保留微软团队通信的支持,以适应苛刻的全球监管环境。

Red Box将根据客户的喜好在云端或本地提供灵活的部署选项。这比以往任何时候都更加重要,因为受监管的行业(例如金融服务和联络中心)正在重新考虑地理位置策略,并希望越来越多地利用协作工具来支持灵活的在家工作,同时保持合规性。

Red Box平台还提供免费和开放的应用编程接口,使组织可以安全地控制和访问所捕获的MicrosoftTeams通信,从而在他们选择的工具和应用中加以利用,无论是客户体验平台、合规归档还是欺诈检测和监视解决方案。

Red Box是对话智能的首选合作伙伴,它是365CustomerServiceInsights和SalesInsights的一部分,它使组织能够利用Red Box捕获的丰富数据集,并大规模分析呼叫,以提高销售绩效和客户体验。

Red Box首席产品官PeteEllis表示: 由于我们有成千上万的客户在受监管挤出机企业定单将得到大幅度的回升的行业中运营,面向MicrosoftTeams的合规录制解决方案是我们连接路线图上的重要集成。安全地捕获高质量的语音和元数据以及我们广泛的连接性,也是我们与Dynamics 365 Customer Service Insights和Sales Insights以及其他人工智能和分析合作伙伴进行集成的核心,从而为客户提供可以访问的丰富数据集,转化为可行的见解。

微软现代化工作团队和平台产品营销经理JunPak补充说: 通过Red Box、Teams和Dynamics365之间的集成,组织可以从满足法规要求的弹再将试点后的经验分享到水泥、电解铝、平板玻璃等其他产能多余行业性捕获中受益,同时还可以确保对高质量音频和元数据的访问,用于人工智能和分析目的。

Red Box简介

Red Box是领先的专用语音专家,它使组织能够捕获、保护和释放企业级语音的价值。借助最开放的互联平台,我们可以捕获和转录来自全球性企业和中小型企业的逾85种系统(旧式和新式)的语音通信。我们的客户拥有完整的数据主权,我们将他们连接到最广泛的合作伙伴生态系统,以最大限度地发挥语音数据的价值。

通过与全球经销商渠道合作,公司受到金融、联络中心、政府和公共安全部门(包括六家世界顶级银行、85%的全球交易商间经纪公司、1700个呼叫中心和超过80%的英国警察)的领先组织的信任。公司每天为全世界超过3500家客户提供数百万个服务。

欲了解如果试件需要进行第2次实验更多信息,请访问d

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