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金华公交集团十八大代表金建蝉回婺宣讲万芳

发布时间:2020-02-14 11:54:15 阅读: 来源:建筑玻璃贴膜厂家

金华公交集团十八大代表金建蝉回婺宣讲

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金华公交集团十八大代表金建蝉回婺宣讲

2012年12月12日 13:16来源:浙江在线

昨天下午,记者在金华公交集团一分公司见到了十八大代表金建蝉,这是她从北京回来后的第12场宣讲,身为公交人,金建蝉走到哪里,都不忘为公交发展建言。

这次去北京参加十八大,金建蝉挤时间乘坐了北京的300路公交。 北京公交变化很大,车子更新快,政府补贴力度大,服务也在一步步提高。 她感叹。

她还见到了李素丽,两人话题当然离不开公交发展,她们上一次见面还是16年前。

李素丽的服务语言真要好好学。 金建蝉举例说,有个大爷投诉,一般公交服务人员会说:请提供车牌号,还有时间等。而李素丽则说: 大爷,麻烦你帮我们记车牌号了吗?麻烦下次帮我们记下车号?

同样一句话,让人感受完全不一样,这让金建蝉感触很深。 做好服务,是公交的核心。

金建蝉觉得,金华公交服务、硬件都在提高,但是需要提高的方面还有很多。

昨天是她的第12站宣讲,接下去,她还要继续为公交事业建言献策。

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