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试乘试驾车买后竟发现维修痕迹南昌迎星4S店被指瞒客【消息】

发布时间:2020-09-16 03:18:47 阅读: 来源:建筑玻璃贴膜厂家

南昌迎星4S店

中国江西网讯 记者谢梦丽报道:近日,南昌市民王女士拨打中国江西网爆料热线0791-86849275反映称,8月4日,她在南昌迎星4S店购买了一辆奔驰试乘试驾车,在之后洗车过程中发现车辆有维修痕迹。“在购车时,销售人员除了告诉我该车是试乘试驾车辆之外,没有说该车有其他任何事故和问题,这不排除是一种欺骗消费者的行为。”王女士说。

试乘试驾车买后竟发现维修痕迹

据王女士介绍说,8月4日,经其经朋友推荐,来到位于南昌市高新大道的南昌迎星4S店,看中一辆奔驰C200轿车,原本是打算买一辆新车,但该店没有新车现货,需要等上一段时间,由于等着急用,经销售人员一番推销,王女士决定花27.5万元买下该店的奔驰C200试乘试驾车。

“当初购买车辆时,销售人员称该车没有任何事故和问题,同款新车原价大概在29万元左右,购买时除了价格有部分折扣,没有其他优惠。”

“9月初,我去洗车时,洗车店工作人员发现这辆车引擎盖有点变形,随后检查发现,有维修痕迹,部分零部件螺丝生锈。”王女士说,她当时就立刻找到南昌迎星4S店,对方要求她出具相关的鉴定报告。

二手车评估鉴定价值仅为19万元

王女士向记者提供了一份中国人寿财产保险股份有限公司的《机动车辆保险车辆损失情况确认书》显示:被保险人,太原李兴汽车有限公司;出险日期5月19日;维修项目油漆;经事故有关各方协调,完全同意按以上核定的价格修理,总计工料费人民币17000元。

王女士称,当初买车时,销售人员介绍称该车是由集团内部调过来的,但不知是来自太原奔驰4S店,查出出险记录后,她找到江西锦易二手车鉴定评估有限公司,进行二手车评估鉴定。

记者从该技术鉴定结果中看到,经鉴定,该车前引擎盖螺丝拆动,有修复痕迹,引擎盖与右侧翼子板结合处缝隙较大,后保险杠有拆动过痕迹。王女士说,为了更加客观地评估该车,她还对该车的出险记录进行了查询。结果,得知该车在2017年5月有过一次报案记录,对该车进行了全车喷漆,维修费用为17000元。车辆鉴定评估价值为19万元。

车辆损失情况确认书

三次调解未果市场监管建议走司法程序

9月26日下午,中国江西网记者来到南昌迎星4S店,该店相关负责人拒绝接受采访。并表示消费者认为有不合理之处,可走法律程序。

随后,记者还找到参与调解的南昌市高新区市场和质量监督管理局城东分局。一位张姓相关负责人表示,该局于9月6日接到消费者投诉,期间进行过3次调解。9月15日,双方还未达成协议,城东分局工作人员终止协调。张姓负责人进一步介绍称,最后一次协商结果,4S店同意为消费者更换一辆同款新车,但消费者并不认可,她需要该店将车辆所有手续办置齐全,可直接上路。

王女士认为,在她提车后,花费1.5万元对车子进行装饰,而4S店对此没有提出任何赔偿说法。

张姓负责人称,试乘试驾车辆销售,市场和质量监督管理部门认定就是二手车销售,既然是二手车销售,就可能会有对全车喷漆再出售的行为,是否能认定该车为事故车,需要经权威机构认定,才可作出结论,目前在江西还没有这样的鉴定机构,只能到北京、上海等一线城市的相关鉴定机构才可。

此外,张姓负责人表示,二手车买卖存在很多不确定因素。“双方达不成协议,建议走司法程序。”

律师:二手车经营者应提供车辆真实信息

对此,中国江西网记者联系上江西求正沃德律师事务所。律师余纪富表示,根据《二手车流通管理办法》,二手车经营者应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。

余纪富称,根据《消费者权益保护法》规定,在买卖车辆过程中,经营者若存在隐瞒真实情况、或者有欺诈行为,消费者可以主张要求一至三倍的售车价格的赔偿;此外,该法还规定对机动车等耐用商品和服务的举证责任进行倒置,消费者不用承担举证责任,避免了鉴定难、成本高、不专业等难题。在购车后六个月内机动车出现瑕疵,由经营者承担相关举证责任,举证自己的产品没有质量问题。

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